Banca on-line, Una filiale virtuale per Sparkasse

Sparkasse (http://www.sparkasseitalia.it) diventa un importante punto di riferimento per il banking on-line, attraverso la filiale virtuale (http://www.filialevirtuale.it), una autentica piattaforma di consulenza a distanza operativa via internet 24 ore su 24 offerta per la prima volta in Italia da una banca dove è possibile colloquiare direttamente e ricevere assistenza da personale altamente specializzato dello stesso istituto di credito. Risultano particolarmente curati gli aspetti che riguardano l'interazione e il rapporto con il cliente a partire dal sito web graficamente accattivante, chiaro nei contenuti e innovativo nel servizio.